「話してる時にスマホは触るな」2021/4/21(水)
皆様おはようございます(*´∀`*)!!
最近、朝だけ寒いのでジャンバーを着ている高橋貴洋です。
自己紹介と告知です!
私は大分県大分市で零細企業の建設業を経営者で社長をしています、大分県臼杵市野津町生まれの田舎者。
そして商売は主に大分県大分市で建設業(主に足場工事や解体工事)をしてます( ゚Д゚)
株式会社 和高組(わこうぐみ)代表取締役社長 高橋貴洋(たかはしたかひろ)と申します(*´ω`*)!!
最近はラジオ番組や (㈱和髙組 髙橋社長の経営者が集い熱く語るラジオ FM大分 毎週土曜日8:15~30分の15分間))
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今日のテーマは「話してる時にスマホ触んな」です!!
これ結論、「最低でも目上の人の前で触ったらダメ」です!
マジでこれはしたらダメ!!
「貴方との時間はこちらにとって時間のムダ」
というバイアスがめちゃくちゃ伝わってます!!
緊急だからとか電話に出たりする人もダメ!!
「貴方よりこの電話の方が優先です」
これはめちゃくちゃ信頼が無くなります(*´Д`)!!
うちの会社にもいるんですが大事な話ししてるのに平気で自分の電話に出た時点で話の中で必要以上のいいネタを話すのを止めます。
って言うか本当に侮辱だから絶対ダメ!!
ビジネス開始してる時間で相手の時間を強奪してるんですから電話は車に乗り込んでから相手。
お客に「どうぞ」と言われても自分は絶対出ません。
出た時点でかなり大きな情報とチャンスを逃してますので絶対ダメです!!
これは自分の実体験なんですが昔元請けの社長さんと話してる時に仲間の社員から現場の段取りの電話を優先した事があったんですね( ゚Д゚)?
「すいません社長、ちょっと電話なのですぐ折り返します!!」
と言って切った訳ですよ(笑)
そしてかけ直したら…やはり…
「もう明日か来なくていいよ。時間無くなったから今掛かってた人のトコに頼んだわ。っていうか失礼やなー??もう電話して来なくていいよ。貴方に頼まれたから仕事を進めていたのになぜ貴方の都合優先でこちらが時間使わないといけないの??」
と言われて仕事がパアになった原体験があります( ゚Д゚)?
今思うと当たり前ですよね(; ・`д・´)
自分の仕事の依頼でこちらの為に動いてくれているお客さんに対して自分の時間と都合を優先したんですからか(´Д⊂ヽ
あれ以来自分は一切一つのプロダクトが進行してる途中に他の電話には絶対出ません。
目の前のお客さん、それが仲間であっても時間に対する侮辱になるからです( ゚Д゚)
仲間の時は相手先がお客さんの時は重要度を確認して許可を経て対応はします。
ただそれでも仲間の時間よりお客さんを優先してる事実は変わらないので「ごめんこれこれこういう現場の話し」と説明を含んで謝罪します(*´Д`)
これはビジネスの前に人として当然の事だと思いますので皆さんは絶対に相手の時間中は電話やスマホを触ってはいけません!!
デスクや商談の時に目に触れさせてもいけません!!
商談中に視界にスマホが有ると50%以上の感情が下がるという研究結果のデータも事実出ている様です。(すいません何の本だったか忘れっちゃた(*´ω`*)(笑))
なのでみなさんの本日のアクションプランは
「人と話してる時はスマホは絶対禁止」です!
許可を取ったり緊急の時や検索したり打合せでの使用は仕方ないよ(*´∀`*)(笑)
その時はすぐポケットの「目に見えない場所」にしまいましょう!
これが重要です!
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では今日はここまで!!
当社は大分県ナンバーワンの大分県に貢献できる企業を目指しています!!
当社の一番に掲げる経営理念は「他者貢献」!!
元請けのお客様、地域周辺の皆様にご迷惑をお掛けしない様に無災害を目標に頑張らせて頂きます(´∀`)
自己優先でなく仲間優先、そしてお客様の為に!
苦難は他責ではなく常に自責!
他者貢献や自己投資が最大の喜び!
悩める会社員さん、主婦の方、お子様からおじいちゃん、おばあちゃん!
幼稚園や保育園や医療関係者様の方々、何かご協力できることあればお気軽に「あんたんとこ、こんなんしてくれん?」とか
「会社の事や配偶者の事、子供の事、おうちの事で相談あるんだけどどう思う??」とか連絡ください(´∀`)!
1円にもならない人助けは大好きです(*´Д`)(笑)(仕事しろ)
私は能力全く無いのでいつも仲間に頼って毎日努力してるから読んでくれた仲間も共に成長していきましょう!
では皆さん、また逢いましょう!!シーユー(´∀`)!!
(㈱和髙組 髙橋貴洋)
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